{"id":20674,"date":"2013-09-27T15:54:17","date_gmt":"2013-09-27T20:24:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.juanxxiii.e12.ve\/home\/?p=20674"},"modified":"2013-09-27T15:57:01","modified_gmt":"2013-09-27T20:27:01","slug":"instrucciones-para-descarga-de-libros-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juanxxiii.e12.ve\/home\/archivos\/20674","title":{"rendered":"Instrucciones para Descarga de Libros Digitales"},"content":{"rendered":"

 
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Paso<\/b><\/td>\nVelocity<\/b><\/td>\nPandigital<\/b><\/td>\nBYOD<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
1<\/td>\nIr a \u201cUpgrades\u201d o \u201cActualizaciones\u201d y bajar las \u00faltimas versiones<\/td>\nIr a \u201cUpgrades\u201d o \u201cActualizaciones\u201d y bajar \u00faltimas versiones<\/td>\nCompletar formulario<\/p>\n

https:\/\/educatablet.wufoo.com\/forms\/m7x3r3\/<\/a> (ya fue enviado por email y ha respondido un buen porcentaje)<\/td>\n<\/tr>\n

2<\/td>\nDespu\u00e9s del Reboot, ir a \u201cDownload Manager\u201d o \u201cDescargas\u201d y debe aparecer la lista de libros del colegio<\/td>\nDespu\u00e9s del Reboot, ir a \u201cDownload Manager\u201d o \u201cDescargas\u201d y debe aparecer la lista de libros del colegio<\/td>\nApple<\/span>: Enviar UDID (instrucciones en email)<\/p>\n

Samsung<\/span>: Seguir los links enviados, e instalar todas las aplicaciones del ecosistema (autom\u00e1tico)<\/td>\n<\/tr>\n

3<\/td>\nAbrir los libros en el lector Mantano<\/td>\nAbrir los libros en el lector Mantano<\/td>\nApple<\/span>: Responder email de activaci\u00f3n<\/p>\n

Samsung<\/span>: Ir a Descargas, y debe aparecer la lista de libros del colegio<\/p>\n

 <\/td>\n<\/tr>\n

4<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\nAbrir los libros en el lector Mantano<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

SOPORTE:<\/p>\n

Posibles Fallas:<\/strong><\/p>\n

1) ERROR 1:<\/strong> No instala los upgrades. Soluci\u00f3n: Intentar varias veces, rebootear hasta que se logren instalar. En algunas tablets tarda m\u00e1s o se cuelga de acuerdo a la velocidad del WiFi. En caso de que despu\u00e9s de m\u00faltiples intentos en varias redes distintas a\u00fan no se pueda, debe dejarse la Tablet para revisi\u00f3n.<\/p>\n

2) ERROR 2:<\/strong> Download Manager: No aparecen los libros. Este error puede darse por tres motivos:
\na. No ha pagado los libros. En este caso, debe pagar la orden de compra de los libros y esperar 5 d\u00edas h\u00e1biles.
\nb. No ha completado el fulfillment Adobe. En este caso, s\u00f3lo queda esperar hasta el anuncio via email de que todos los libros han terminado para ese grado en particular.
\nc. Hay un problema real. La persona ya pag\u00f3 los libros hace m\u00e1s de 5 d\u00edas, se anunci\u00f3 que el fulfillment est\u00e1 completo y no le aparece ninguno. OJO: Para que realmente sea ERROR 2, deben faltar TODOS los libros.<\/p>\n

3) ERROR 3:<\/strong> No descarga un libro (o varios). Se intenta la descarga en varias ocasiones y siempre se cancela.<\/p>\n

4) ERROR 4:<\/strong> No abre un libro (o varios). Se descarga satisfactoriamente pero al abrir el libro no permite la apertura en Mantano.<\/p>\n

En caso de presentarse estos errores despues de seguir las instrucciones descritas para cada caso por favor enviar su reporte de falla a reportestablet@juanxxiii.e12.ve<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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